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謹防網絡培訓陷阱
10月15日,甘肅省工商行政管理局12315指揮中心特發(fā)布消費提醒,提醒廣大消費者選擇課外培訓機構需謹慎,謹防網絡培訓陷阱,以免權益受損。 省12315指揮中心提醒廣大消費者,選擇課外培訓機構時,1、培訓機構設立是否合法。正規(guī)的民辦非學歷教育機構必須先得到教育部門的許可,獲得《民辦學校辦學許可證》,而教育部門對辦學機構資金、場地都有嚴格要求,一般規(guī)模不大的機構無法辦到。此外,還要注意培訓機構辦學地點及辦學范圍等內容是否與實際相符合。2、簽訂協(xié)議保障權利。消費者在參加培訓之前堅持簽訂協(xié)議,盡量就授課內容、教學時間、地點、收費內容、退費程序等問題與培訓機構協(xié)商一致,并注意審查協(xié)議中是否有“霸王條款”。在培訓過程中,嚴防更換教師或場地、縮減培訓時間、加收費用等問題。3、索取和查實消費憑證,保留證據(jù)。消費者在繳費時應注意索取正規(guī)商業(yè)發(fā)票,并注意查看拿到的發(fā)票是否有效,發(fā)票收款單位與實際辦學單位是否相符,防止上當。此外,消費者也要注意索取招生簡章及其他宣傳材料,一并作為證據(jù)留存,以便產生糾紛利于維權。4、謹防網絡培訓陷阱。目前不少培訓機構采取網絡培訓的方式,消費者需先充值,才能進行網絡學習。因為網絡授課的單向性與機械化,很多消費者上了發(fā)現(xiàn)效果不理想,希望給予退還學費。在此,提醒消費者在選擇網絡培訓機構時,要特別注意核實該機構的辦學資質、信用評價及口碑等。
來源:蘭州晚報 作者:袁文波 |
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