蘇柏亞企業(yè)管理系統(tǒng)立足滿足當前需求、著眼長遠功能擴展，簡單、易用、可依賴，在提供常見的標準化功能模塊（如協(xié)同辦公、客戶管理、知識管理等）之外，注重提供簡單好用的自定義模塊擴展工具，當系統(tǒng)現(xiàn)有功能模塊不能完全滿足企業(yè)實際業(yè)務需求時，用戶可以通過簡單配置而增加自己需要的更多功能模塊。

蘇柏亞企業(yè)管理系統(tǒng)以強大的模型設器和流程設計器為支撐，以輕量級報表工具為結果管理工具，在滿足企業(yè)各項功能流程需求的同時，以信息化提升企業(yè)管理規(guī)范化水平、深入挖掘數(shù)據(jù)商務智能價值、提高企業(yè)運行效率。

蘇柏亞企業(yè)信息管理系統(tǒng)，專為中小企業(yè)量身打造，簡約不簡單。根據(jù)簡單實用的原則，整合了OA、ERP、CRM、EKP等常用企業(yè)管理軟件的核心功能，融合了管人、管事、管業(yè)務、管財、管知識的基本功能需求，環(huán)環(huán)相扣、緊密關聯(lián)。單位領導全面管控、全面追蹤，部門經(jīng)理自我管理、部門管理，單位員工自我管理、日常辦公。蘇柏亞企業(yè)管理系統(tǒng)可以滿足企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公、客戶關系管理以及全面管控的需求。

蘇柏亞客戶關系管理系統(tǒng)建構于蘇柏亞信息管理系統(tǒng)的基礎平臺上，實現(xiàn)了功能模塊和流程自定義，即用戶可以在現(xiàn)有功能模塊的基礎上自行增加更多公司實際業(yè)務需要的模塊和流程。

蘇柏亞客戶關系管理以打單和做單這兩項企業(yè)的核心需求為核心，打單是指把項目拿下來，包括銷售管理、客戶池管理、客戶管理工作臺等模塊，做單是指簽單后對合同的履行，包括項目管理、文檔管理、客服管理等模塊。

（1）打單：客戶管理工作臺

打單的主要模塊界面是“客戶管理工作臺”，工作臺提供了銷售人員和銷售管理者在自己管轄范圍內(nèi)的所有客戶的跟單一覽表視圖，每個客戶的最近跟單時間、活躍度、預計金額、跟單效益（簽單收益與跟單成本之差）。

通過工作臺這個入口，也可以方便的進入跟單行業(yè)增刪改和客戶信息增刪改的的界面。

（2）做單：項目管理視圖

做單的主要模塊界面是“項目管理視圖”

通過項目管理視圖，可以對項目的總體進度、各階段進度、各環(huán)節(jié)進度情況有一個總體把握。同時，可以方便的進行項目溝通、項目質(zhì)量管理、項目風險管理和項目核算。

針對標準產(chǎn)品不能完全滿足需求的企業(yè)，蘇柏亞公司可以提供軟件二次開發(fā)服務。蘇柏亞公司以成熟的相關產(chǎn)品和先進的技術架構為基礎向客戶提供優(yōu)質(zhì)的二次開發(fā)、軟件定制，軟件維護以及軟件本地化等多種服務，根據(jù)客戶需要，專門定制開發(fā)整套軟件或某些功能模塊。

蘇柏亞強大的軟件系統(tǒng)技術架構，能保障項目的快速實施、快速應用，規(guī)范的技術流程管理和項目管理，保護客戶的信息化投資。